כחלק ממדיניותה של השרה רגב לשיפור השירות לאזרח, ערך מנכ”ל משרד התחבורה והבטיחות בדרכים, משה בן זקן, ביקור פתע בסניף משרד הרישוי באשדוד, ללא התראה מוקדמת, במטרה לעמוד מקרוב אחר האתגרים ולבחון דרכים לשיפור וייעול השירות לציבור.
במסגרת הביקור, יחד עם מנהל אגף התנועה במשרד התחבורה, אדמון בן לייש, פגש המנכ”ל את מנהלת הסניף, שירי אברהם, שמע ממנה אודות מבקרי הסניף ולשם אילו פעולות רישוי הם מגיעים. במקביל, שוחח המנכ”ל עם המבקרים שבאו לקבל שירותי רישוי והתרשם מהם על שביעות רצונם מהשירות.
כחלק מחזון השרה רגב להורדת חסמים ושיפור השירות, במהלך הביקור הורה המנכ”ל לבחון אפשרות לביצוע פעולות רישוי נוספות באמצעות הדיגיטל על ידי כוח אדם שמקבל את פני המבקרים בסניף, עוד טרום פקידי הרישוי, כדי לאפשר ייעול שירות ולקצר זמנים והגעה לסניף.
מנכ”ל משרד התחבורה והבטיחות בדרכים, משה בן זקן:
“אנו ממשיכים לפעול למען הציבור הרחב לבצע פעולות רישוי רבות באמצעות האתר, מבלי להגיע לסניפי רישוי. עם זאת, סניפי הרישוי חשובים עבור אוכלוסיות המתקשות בקבלת שירותים דיגיטליים, והן לביצוע פעולות המחייבות הגעה לסניף. נמשיך להשקיע בחזון השרה רגב לשיפור השירות לאזרח, בקיצור תורים וביצירת סביבה נעימה ומכבדת”.
◼️ לחדשות אשדוד לחצו כאן
◼️ לקבוצת חדשות מהארץ ומהעולם לחצו כאן
■ לקבוצת מלחמה בישראל חרבות ברזל לחצו כאן
◼️ לרשימת קבוצות הווטסאפ השוות שכדאי לכם להצטרף אליהן – לחצו כאן
