מקרה מזעזע של אישה בת 81 ובתה בת 62 שנמצאו הבוקר בעפולה במצב ריקבון – איבוד צלם אנוש, לאחר שנפטרו לפני למעלה משבוע ימים. שתיהן היו סיעודיות ולא הצליחו לטפל אחת בשנייה ופשוט מתו לבד מבלי שאף אחד יעזור או ידאג להם. מתנדבי זק״א טיפלו בכבוד המת בזירה הקשה.
יהודה משי זהב יו״ר זק״א: ״זה סיפור מזעזע, המתנדבים נחשפו למראות קשים מאוד, עוד יותר מזעזע שהאם והבת מתו מוות מיותר רק משום שלא הצליחו לבקש עזרה. עבר זמן רב לאחר מותן עד שמצאו אותן, וגם זה רק בגלל הריח הנוראי ולא בגלל שהן היו חסרות למישהו או בגלל שמישהו דאג להן.
טיפלנו ב14 אירועים קשים מתחילת 2020, *ארבע עשרה קשישים וערירים שנמצאו במצב ריקבון* אחרי שמתו לבד, זה חייב להיפסק! חברים, שימו לב אם יש לכם שכן כזה, בדקו בשלומו – כדי להציל את חייו רגע לפני שמאוחר מידי.״